Новости Казахстанского IT Рынка 

0
рубрика: Казахстан

Казахстан

Tele2 запустил услугу онлайн-регистрации номеров

13.06.2014 10:27 Автор:  Лена Лобашева

Tele2 запустил новую услугу по оформлению номеров онлайн, сообщает Profit.kz со ссылкой на пресс-службу компании. Услуга создана для удобства тех абонентов, которые пользовались номером Tele2 в течение определенного времени, однако по каким-либо причинам не успели переоформить номер на себя в соответствии с правилами оказания услуг сотовой связи Республики Казахстан. Теперь перерегистрацию номера можно осуществить в специальном разделе на сайте мобильного оператора. Данные, предоставленные абонентом, будут направлены в Департамент обслуживания клиентов Tele2, и в течение следующих 7 календарных дней номер будет оформлен на заявителя.

Если регистрация была проведена успешно, абонент получит доступ ко всем официальным услугам Tele2, которые ранее были ему недоступны. Например, абонент с правильно оформленным номером имеет право на получение детализации баланса и трафика за последние 2 года и на подключение дополнительных услуг Tele2 при обращении в колл-центр по номеру 611.

В список дополнительной информации, обязательной для регистрации номера, входят, например, 5 наиболее часто набираемых номеров или приблизительные даты и суммы пополнения баланса. Эти данные необходимы для того, чтобы убедиться в действительной принадлежности номера абоненту и избежать конфликтных ситуаций.

«Согласно правилам оказания услуг сотовой связи Республики Казахстан каждый сотовый номер должен быть оформлен на абонента, который им пользуется. Запуск услуги удаленной перерегистрации — еще один шаг навстречу нашим клиентам, который поможет им сэкономить время и быстрее получить доступ к полному спектру услуг Tele2», — говорит Пиетари Кивикко, председатель правления Tele2 Kazakhstan.

Номер, который может быть оформлен удаленно на сайте www.tele2.kz, должен быть активирован более, чем за 45 календарных дней до момента онлайн-регистрации. Удаленная регистрация не избавляет абонента от необходимости посетить салон и предоставить оператору оригинал регистрационной формы с «живой» подписью. Однако доступ ко всем услугам компании и детализации счета абонент имеет с момента переоформления номера в системе оператора, о чем абонент будет проинформирован сообщением на электронную почту. 

Комментарии (1)

29.11.2014 17:35 - Зарина

smilie


Добавить комментарий:  
Решить пример: 
Ваше имя:  

ELF         IB9      
5 X    T    U     LG3
JXX   9K4   8AT      
  R    N      Y   9UM
W2N         JNB      
 
 
Увеличить отступ
 
Закрыть все тэги
Полужирный
Курсив
Подчеркнутый
Перечеркнутый
Цвет шрифта
Вставить ссылку
Вставить e-mail
Вставить изображение
Сделать цитатой
 
По левому краю
По центру
По правому краю
Вставить список
Вставить список
 
 
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie